[Xafer]

Da jeg returnerende en vare i elgiganten sidst, kom den om bagved for at blive tjekket inden jeg kunne få udleveret mine penge. Mon ikke de tjekker at koderne stadig er aktive inden den ompakkes og sælges som ny?

[Torben Rasmussen]

Hvordan skulle de tjekke det?

[CF2018]

Vil blot tilføje, at jeg forleden med posten modtog en X1X købt hos Elgiganten. Selve kassen bar tydelige tegn på at have været åben (brudt forsegling, ødelagt/slidt pap). Da jeg ikke ønsker at stå med bevisbyrden set ift eventuelt brugte spilkoder, valgte jeg at igangsætte en ombytningssag via nærmeste fysiske Elgiganten butik. Jeg blev mødt af stor forståelse og velvillighed fra personalets side. Så må vi se, hvilken indpakning den næste X1X dukker op i.

[bbplayer]

Hvordan kunne de se , at det ikke var dig som havde åbnet emballage hjemme og så ringet bagefter og sagt det var sådan ved køb? Havde de forseglet den udover den oprindelige indpakning? f.eks med et "elgiganten" tape?

[CF2018]

Nej, det ville i givet fald have været en 'påstand imod påstand' diskussion - men det kom aldrig på tale, da Elgiganten uden videre accepterede at køre sagen som en ombytning. Det ser jeg egentlig som et udtryk for god service.

[bbplayer]

Ok, det er da fin service der. Så er man da informeret om det.

[shamsmehra90]

Hi, thanks for suggestion because i also looking for the xbox game console. thanks
https://mcdvoicesurvey.onl https://mybk-experience.onl